ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Sağlık Kapıda internet sitesi üzerinden gerçekleştirilecek mesafeli satış işlemi öncesinde tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

Marka / Satıcı:
Sağlık Kapıda

Adres:
Atatürk Mah. Oğuz Yılmaz Cad. No: 54/C
Sincan / Ankara

Telefon:
0530 185 74 06

E-posta:
saglikkapindacom@gmail.com

2. ÜRÜNÜN TEMEL ÖZELLİKLERİ

Satın alınacak ürünün adı, temel özellikleri, varyant bilgileri, adedi ve diğer ürün detayları ilgili ürün sayfasında gösterilmektedir.

ALICI, siparişi tamamlamadan önce ürün bilgilerini ve sipariş özetini kontrol edebilir.

3. SATIŞ FİYATI

Ürünlerin güncel satış fiyatları internet sitesinde gösterilmektedir.

Varsa indirimler, kargo ücreti ve toplam sipariş bedeli ödeme işlemi tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilir.

4. ÖDEME

Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme ekranında gösterilir.

ALICI, siparişini onaylamadan önce ödeyeceği toplam tutarı görüntüleyebilir.

5. TESLİMAT

Siparişler, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Siparişler ödeme onayının ardından hazırlanarak mümkün olan en kısa sürede kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süresi; teslimat adresine, kargo firmasına, resmi tatillere ve operasyonel yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir.

6. KARGO

1.250 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

1.250 TL altındaki siparişlerde uygulanacak kargo ücreti sipariş tamamlanmadan önce ödeme ekranında gösterilir.

7. CAYMA HAKKI

Cayma hakkının geçerli olduğu ürünlerde ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:

Telefon / WhatsApp:
0530 185 74 06

E-posta:
saglikkapindacom@gmail.com

8. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Yürürlükteki mevzuat kapsamında özellikle;

• Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünlerde
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan ürünlerde
• Koruyucu ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde
• Mevzuatta belirtilen diğer istisnalarda

cayma hakkı kullanılamayabilir.

9. İADE

İade talebinde bulunmadan önce Sağlık Kapıda müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi önerilir.

İade işlemleri ürünün niteliği ve yürürlükteki mevzuat doğrultusunda değerlendirilir.

10. HASARLI, EKSİK VEYA YANLIŞ ÜRÜN

Siparişin hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı şekilde teslim edilmesi halinde ALICI müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir.

Gerekli inceleme yapıldıktan sonra uygun çözüm sağlanır.

11. İLETİŞİM

Sağlık Kapıda

Adres:
Atatürk Mah. Oğuz Yılmaz Cad. No: 54/C
Sincan / Ankara

Telefon / WhatsApp:
0530 185 74 06

E-posta:
saglikkapindacom@gmail.com

12. ONAY

ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, toplam sipariş bedeli, ödeme, teslimat, kargo, cayma hakkı ve satış koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

Siparişin onaylanması ödeme yükümlülüğü doğuran bir işlemdir.