KVKK AYDINLATMA METNİ
KVKK AYDINLATMA METNİ
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Sağlık Kapıda olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.
Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu, Sağlık Kapıda markasının faaliyetlerini yürüten ilgili işletmedir.
[ŞİRKET / İŞLETME UNVANI]
[ADRES]
[VERGİ BİLGİLERİ – VARSA]
Telefon: 0530 185 74 06
E-posta: [E-POSTA ADRESİNİZ]
Kişisel Veriler Hangi Amaçlarla İşlenebilir?
Sağlık Kapıda üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında kişisel verileriniz;
• Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi
• Ürünlerin teslimatının gerçekleştirilmesi
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması
• İade ve değişim işlemlerinin yönetilmesi
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
• Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması
• Açık rıza veya diğer uygun hukuki şartların bulunması halinde kampanya, tanıtım ve ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenebilir.
İşlenebilecek Kişisel Veriler
İşlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Fatura adresi
• Sipariş ve işlem bilgileri
• Müşteri hizmetlerine iletilen bilgiler
• İade ve değişim bilgileri
• Hesap ve üyelik bilgileri
• IP adresi ve teknik işlem kayıtları
• Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler
Ödeme kartı bilgilerinizin işlenmesi, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Sağlık Kapıda, ödeme altyapısının teknik yapısına bağlı olarak kart bilgilerinizin tamamına erişmeyebilir veya bu bilgileri saklamayabilir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
• İnternet sitemiz
• Sipariş ve ödeme formları
• Üyelik işlemleri
• İletişim formları
• Telefon ve WhatsApp görüşmeleri
• E-posta iletişimleri
• Çerezler ve benzeri teknolojiler
• Kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili hizmetlerin yürütülmesi amacıyla ve mevzuata uygun şekilde;
• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları
• E-ticaret ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları
• Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları
• Hukuki ve mali danışmanlar
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Kanunen yetkili diğer kişi ve kuruluşlar
ile gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi bize aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
Telefon / WhatsApp:
0530 185 74 06
E-posta:
[E-POSTA ADRESİNİZ]
Adres:
[ŞİRKET / İŞLETME ADRESİNİZ]
Başvurularınız, ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılır.
Sağlık Kapıda
Kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyoruz.
Sorunuz mu var?
Sipariş, bayilik, toplu alım veya ürünler hakkında bilgi almak için bizimle hemen iletişime geçebilirsiniz.